Durante uma conferência internacional nos Estados Unidos, surgiu a sigla QVT – Qualidade de vida no trabalho – quando foram discutidas as medidas para promover o melhor relacionamento no trabalho e o conseqüente aumento do padrão de produção.
A partir de conceitos de ordem psicológica e administrativa, chega-se à conclusão de que a QVT se estende ao convívio civilizado e ao bem-estar da corporação. Isso inclui a prática da etiqueta básica em todos os níveis, respeito mútuo, higiene ambiental e a arquitetura de interiores confortáveis e com as cores favoráveis ao bem-estar coletivo.
QVT engloba principalmente qualidades como: Pontualidade, a Boa Educação do Lider, Tratamento com as pessoas, o Respeito Mútuo, e fundamentalmente a Boa convivência e o Espírito de colaboração.
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